Суд рассмотрел гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в защиту интересов потребителя к АО «Читаэнергосбыт» о защите прав потребителей.

Исковое заявление мотивировано тем, что в Управление Роспотребнадзора обратился житель п. Новопавловка с жалобой на необоснованное начисление АО «Читаэнергосбыт» в лице Западного МРО АО «Читаэнергосбыт» к оплате стоимости потребленной электроэнергии. При снятии показаний потребитель обратил внимание на некорректную работу прибора учета расхода электрической энергии, который показывал необоснованно большой расход электрической энергии. В связи с этим потребитель обратился с заявкой в Западное МРО АО «Читаэнергосбыт» с просьбой провести проверку технического состояния прибора учета. Сотрудники АО «Читаэнергосбыт» пришли к решению о пригодности прибора учета.

Судом установлено, что процессуальный истец является собственником жилого дома в п. Новопавловка. АО «Читаэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии. Прибор учета электрической энергии был установлен на улице. При снятии показаний электроэнергии потребителем установлена некорректная работа прибора при прежних условиях, а именно более 2000 кВт за месяц вместо обычных 130-160 кВт. На основании заявки ответчиком произведена замена прибора учета электроэнергии. Согласно акту технической проверки прибор учета признан исправным. В 2024 году по просьбе истца был установлен контрольный прибор учета и при контрольном обходе между расчетным прибором учета и контрольным прибором учета возникла разница в расчете, однако в перерасчете платы за потребленную электроэнергию истцу было отказано.

В ходе рассмотрения дела судом назначена судебная экспертиза и согласно заключению эксперта прибор учета электроэнергии признан неисправным и непригодным для эксплуатации.

Таким образом, суд пришел к выводу о наличии оснований для перерасчета истцу платы за электрическую энергию, признал действия АО «Читаэнергосбыт» по отказу потребителю в перерасчете ежемесячного потребления электроэнергии за спорный период незаконными и возложил обязанность на АО «Читаэнергосбыт» произвести перерасчет платы за электроэнергию, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления с учетом фактически произведенной потребителем оплаты потребленной им электроэнергии за указанный период. Также суд взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в размере 2500 руб., судебные расходы на проведение экспертизы в размере
22009,45 руб., расходы на проезд в размере 4179,40 руб.

Решение суда вступило в законную силу.